FAQ

Waktu pemrosesan biasanya 1-2 hari kerja tergantung jumlah pakaian dan jenis layanan yang dipilih. Kami akan memberikan estimasi waktu saat Anda mengirimkan pakaian.

Ya, kami menerima pakaian dengan bahan khusus seperti sutra, katun, dan lainnya. Namun, harap beri tahu kami jenis bahan sebelum mengirimkan agar kami dapat menyesuaikan proses pencucian.

Anda dapat memesan layanan laundry dengan datang langsung ke toko kami di Cilacap, atau menghubungi kami melalui telepon/WhatsApp. Kami juga menyediakan layanan pengambilan dan pengantaran untuk kenyamanan Anda.

Ya, kami menggunakan bahan pembersih yang ramah lingkungan dan tidak merusak pakaian. Kami berkomitmen untuk menjaga kualitas pakaian sekaligus menjaga kelestarian lingkungan.

Tidak, layanan pengambilan dan pengantaran sudah termasuk dalam harga standar. Tidak ada biaya tambahan untuk layanan ini.

Jika pakaian rusak akibat kesalahan kami, kami akan bertanggung jawab sepenuhnya. Silakan hubungi kami segera untuk penanganan lebih lanjut.